Panorámica de la actividad de las Defensorías Universitarias 2023

Resumen

El informe presenta una panorámica de la actividad de las Defensorías Universitarias en España a partir del análisis de 6.685 casos recopilados mediante una encuesta a 47 universidades durante el periodo 2023-2025. El estudio clasifica las actuaciones en 22 categorías y examina su distribución según colectivos (estudiantado, PDI, PTGAS y otros), identificando las principales problemáticas del sistema universitario.

Los resultados muestran que, aunque el estudiantado concentra la mayoría de las reclamaciones en términos absolutos, el personal docente e investigador presenta una mayor proporción relativa de consultas. Las incidencias más frecuentes se relacionan con la evaluación, la gestión académica, la docencia y la convivencia, mientras que en el personal destacan cuestiones laborales y organizativas. El informe evidencia la función transversal de las defensorías como garantes de derechos en toda la comunidad universitaria y propone mejoras en la sistematización de datos y en el análisis de las problemáticas para fortalecer la calidad institucional y la toma de decisiones.