Estrategias y buenas prácticas para la prevención del extravio de pruebas de evaluación y la gestión de las reclamaciones

Resumen

El artículo aborda la pérdida, sustracción o destrucción de pruebas de evaluación en la universidad y sus consecuencias académicas, jurídicas y procedimentales. Ante la escasa regulación específica sobre estas incidencias, se proponen medidas preventivas para reforzar la trazabilidad, identificación y custodia de las evidencias evaluativas, así como criterios de actuación que garanticen los derechos del estudiantado y la integridad del proceso de evaluación.

Asimismo, se analizan las posibles respuestas institucionales ante la desaparición de pruebas, destacando la conveniencia de ofrecer una prueba sustitutoria equivalente y de actuar conforme a los principios de buena fe, proporcionalidad, seguridad jurídica e igualdad de trato. El trabajo se completa con referencias comparadas a buenas prácticas y normativa universitaria, con el fin de aportar orientaciones útiles para la gestión de este tipo de situaciones.